Wendy's cierra 140 locales para fortalecer su marca en EE. UU.

MadridWendy's está implementando cambios significativos para mejorar su marca al cerrar 140 restaurantes con bajo rendimiento en EE. UU. antes de fin de año. Ya en mayo, la compañía había anunciado el cierre de otros 100 locales. A pesar de estas clausuras, Wendy's planea abrir de 250 a 300 nuevos restaurantes en EE. UU. este año. Esta estrategia refleja el esfuerzo de Wendy's por optimizar sus operaciones y aumentar las ganancias al enfocarse en mercados más prometedores y en instalaciones más modernas.

El CEO de Wendy's, Kirk Tanner, mencionó que algunas sucursales están cerrando porque no cumplen con los estándares de la marca o no satisfacen a los clientes. Esto forma parte de una tendencia mayor en la industria de la comida rápida, donde las empresas clausuran locales no rentables para concentrarse en zonas con mayor potencial de crecimiento. Esta estrategia les permite mejorar la interacción con los clientes y aumentar sus ingresos.

Wendy's contaba con 7,292 restaurantes al final del tercer trimestre, y más del 80% de ellos están en Estados Unidos. Algunos locales están siendo cerrados por estar desactualizados y no atraer a los clientes. Tanner mencionó que el objetivo es construir restaurantes modernos que mejoren la experiencia del cliente.

Wendy tomó su decisión debido a las tendencias actuales del mercado en movimiento.

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Muchos restaurantes están cerrando sus locales últimamente. Denny’s planea clausurar 150 establecimientos para 2025, y Red Lobster ya ha solicitado protección por bancarrota este año. Estos cambios destacan cómo las cadenas de restaurantes deben adaptarse a las nuevas necesidades de los clientes y a los desafíos financieros, llevándolas a ser más eficientes e innovadoras.

A pesar de los cierres, las acciones de Wendy's subieron un 3.5% en las operaciones de mediodía tras el anuncio. Los inversionistas se muestran optimistas con el plan de la compañía de cerrar ubicaciones antiguas y menos rentables para abrir otras nuevas que se espera sean más exitosas financieramente.

Wendy’s debe seguir generando ideas innovadoras para mantenerse por delante de sus competidores. Al actualizar su menú y centrarse en ubicaciones que resulten convenientes para los clientes, Wendy's busca satisfacer las necesidades de un público más joven y exigente. Este cambio promete ofrecer mejores experiencias gastronómicas que atraerán tanto a sus seguidores fieles como a nuevos consumidores.