Wendy's fecha 140 lojas para revitalizar e expandir a marca
São PauloWendy's faz mudanças estratégicas ao fechar 140 restaurantes com baixo desempenho nos Estados Unidos até o final do ano. Em maio, a empresa já havia anunciado o fechamento de outros 100 locais. Mesmo com essas medidas, Wendy's planeja inaugurar de 250 a 300 novos restaurantes no país este ano. Essa iniciativa destaca o esforço da Wendy's em otimizar suas operações e aumentar os lucros, concentrando-se em mercados mais promissores e instalações modernas.
O CEO do Wendy's, Kirk Tanner, mencionou que alguns restaurantes estão fechando porque não atendem aos padrões da marca ou não satisfazem os clientes. Isso faz parte de uma tendência maior no setor de fast-food, onde as empresas fecham unidades com desempenho abaixo do esperado para concentrarem seus esforços em áreas com mais potencial de crescimento. Essa estratégia busca melhorar a interação com o cliente e aumentar a receita.
A rede de fast-food Wendy's possuía 7.292 restaurantes até o final do terceiro trimestre, com mais de 80% localizados nos Estados Unidos. Algumas unidades estão sendo fechadas por serem ultrapassadas e não cativarem mais os consumidores. Tanner afirmou que o objetivo é construir restaurantes modernos que melhorem a experiência do cliente.
Wendy tomou sua decisão por causa da atual tendência do mercado.
- Crescimento fraco nas vendas de restaurantes nos EUA.
- Resistência dos consumidores aos preços elevados dos menus.
- Desempenho insatisfatório das unidades já estabelecidas.
- Necessidade de ambientes de jantar modernos e atrativos.
Muitos restaurantes estão fechando unidades recentemente. O Denny’s planeja encerrar 150 locais até 2025, e o Red Lobster já entrou com pedido de proteção contra falência neste ano. Essas mudanças destacam como as redes de restaurantes precisam se adaptar às novas demandas dos clientes e aos desafios financeiros, estimulando-as a serem mais eficientes e inovadoras.
Apesar dos fechamentos, as ações do Wendy's subiram 3,5% durante o pregão após o anúncio. Os investidores estão otimistas com o plano da empresa de fechar locais mais antigos e menos rentáveis, e abrir novos que são esperados ser mais lucrativos.
Wendy's precisa constantemente inovar para se destacar da concorrência. Ao renovar seu cardápio e se concentrar em locais que são convenientes para os clientes, a empresa busca atender às necessidades do público mais jovem e exigente. Essa estratégia promete oferecer experiências gastronômicas melhores, atraindo tanto clientes fiéis quanto novos consumidores.
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