Novo estudo: uso de linguagem similar aumenta a cooperação em grupos sociais

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Por Chi Silva
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Bolhas de fala convergindo para formar um ícone de aperto de mão.

São PauloUma pesquisa conduzida por Theresa Matzinger e sua equipe na Universidade de Viena revela que as pessoas são mais propensas a colaborar se falam de maneira semelhante. Essa descoberta pode influenciar o funcionamento de grupos sociais e a tomada de decisões em equipes.

Principais descobertas do estudo incluem:

  • Pessoas preferem interagir com quem fala de maneira semelhante.
  • O sentimento de pertencimento ao mesmo grupo social impulsiona essa escolha.
  • A adaptação linguística tem um papel menor na cooperação.

Os pesquisadores também investigaram por que as pessoas preferem outras que falam como elas. Eles fizeram com que as pessoas usassem uma gramática estranha e, mesmo assim, os participantes ainda escolheram parceiros que falavam de maneira natural, como eles, e não da forma imposta pelo experimento. Isso demonstra que se encaixar em um grupo social é mais importante do que mudar a maneira como se fala.

Esta pesquisa demonstra como a linguagem influencia nossas interações sociais. Em ambientes de trabalho, as equipes podem se beneficiar ao utilizar uma linguagem comum, principalmente em contextos multinacionais. Também destaca a importância de compreender e respeitar diferentes idiomas para evitar preconceitos.

Pode ser difícil para as pessoas se comunicarem de maneira similar, especialmente em grupos diversos. No entanto, quando se sentem aceitas, podem trabalhar juntas de forma mais eficiente. Esse conceito é crucial ao lidar com indivíduos de diferentes países e culturas.

Essa pesquisa pode resultar em melhores ferramentas de comunicação e programas de treinamento. Muitas empresas enfrentam dificuldades para integrar equipes diversas, e a língua pode ser um obstáculo. Ferramentas que auxiliem os funcionários a encontrar padrões linguísticos comuns podem criar um ambiente mais cooperativo.

Reduzir preconceitos também é fundamental. Ao entendermos que preferimos pessoas que falam como nós porque queremos nos integrar, podemos ser mais tolerantes com quem tem uma fala diferente. Esse entendimento é extremamente relevante em escolas, onde todos devem se sentir incluídos.

Este estudo revela que até pequenas variações na forma como usamos a linguagem podem influenciar nossa colaboração. Embora as grandes diferenças linguísticas sejam significativas, pequenas escolhas gramaticais também afetam nossas interações. Esse conhecimento pode ajudar a melhorar a cooperação e a reduzir preconceitos em diversas situações sociais e profissionais.

O estudo é publicado aqui:

http://dx.doi.org/10.1017/langcog.2024.27

e sua citação oficial - incluindo autores e revista - é

Theresa Matzinger, Marek Placiński, Adam Gutowski, Mariusz Lewandowski, Przemysław Żywiczyński, Sławomir Wacewicz. Inherent linguistic preference outcompetes incidental alignment in cooperative partner choice. Language and Cognition, 2024; 1 DOI: 10.1017/langcog.2024.27
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