Ukryte opłaty: Invitation Homes zapłaci 48 mln dolarów

WarsawZaproszenie Homes, największy właściciel jednorodzinnych nieruchomości na wynajem w USA, zgodziło się zapłacić 48 milionów dolarów w ramach ugody z Federalną Komisją Handlu. Ugoda ta wynika z zarzutów, że firma stosowała wprowadzające w błąd praktyki biznesowe, pobierając od najemców dodatkowe, nieujawnione opłaty, co prowadziło do wyższych kosztów miesięcznego czynszu. Ugoda nakłada na Invitation Homes obowiązek zmiany praktyk biznesowych.

• Przedstawienie wszystkich kosztów wynajmu od razu i bez ukrytych opłat
• Zapewnienie uczciwych zasad zwrotu kaucji dla najemców
• Zaprzestanie stosowania dowolnych i niezgodnych z prawem praktyk

Firma oszukiwała klientów, doliczając ukryte opłaty

Według FTC firma naliczała dodatkowe opłaty za usługi takie jak internet czy dostawa filtrów powietrza, które nie były wliczone w reklamowane miesięczne stawki. W okresie od 2021 do czerwca 2023 roku, pobrali dziesiątki milionów dolarów od najemców za te ukryte opłaty.

Odkrycia te podkreślają konieczność jasnego określania kosztów wynajmu. Najemcy często podpisują umowy najmu z pewnymi oczekiwaniami finansowymi, a ukryte opłaty mogą zaburzyć ich budżety. Jako największy dostawca wynajmu domów jednorodzinnych, działania Invitation Homes mają wpływ na cały przemysł wynajmu. Te zarzuty mogą prowadzić do większej kontroli firm zarządzających nieruchomościami, aby zapewnić uczciwość i przejrzystość wobec najemców.

Szersze skutki zawarcia porozumienia mają istotne znaczenie.

Zobacz również:

Dzisiaj · 22:29

CEO Global Citizen inspiruje pokolenie Z do działania

Domy Invitation znalazły się w ogniu krytyki za dodatkowe opłaty, nieuczciwe zatrzymywanie kaucji oraz stosowanie surowych procedur eksmisyjnych. Według FTC, najemcy byli obciążani kosztami za normalne zużycie mieszkań, co jest sprzeczne z powszechnymi prawami najemcy. Środki z ugody zostaną przeznaczone na rekompensaty dla poszkodowanych najemców, ale skutki tych praktyk wykraczają poza same straty finansowe.

Zarzuty dotyczące „nieuczciwych praktyk eksmisyjnych” uwypuklają obawy dotyczące ról najemców i właścicieli. Najemcy, którzy opuścili swoje mieszkania, twierdzą, że stali się ofiarami niesprawiedliwych eksmisji, co wskazuje na problemy w zarządzaniu firmą. Dla obrońców praw mieszkańców może to być okazja do działania na rzecz lepszych procedur eksmisji w celu ochrony praw najemców.

Invitation Homes zaprzecza jakimkolwiek wykroczeniom, twierdząc, że ich praktyki są wystarczająco przejrzyste. Niemniej jednak rynek zareagował szybko na ugodę, co spowodowało spadek akcji firmy o 2,6%. Ta ugoda może posłużyć jako przykład dla regulatorów, pokazując, jak egzekwowanie prawa może zapewnić uczciwość na rynkach wynajmu. Dla najemców podkreśla to konieczność dokładnego sprawdzania warunków najmu i wystrzegania się ukrytych opłat w umowach wynajmu.

To porozumienie jest znacznym obciążeniem finansowym dla Invitation Homes i pokazuje, że praktyki wynajmu muszą być bardziej przejrzyste i lepsze. Ma ono wpływ nie tylko na pojedynczych najemców, lecz także sugeruje, że cały sektor może wymagać zmian w celu budowania zaufania i sprawiedliwości pomiędzy najemcami a właścicielami.