Change Healthcare notificará a clientes sobre ciberataque en sus sistemas

Tiempo de lectura: 2 minutos
Por Pedro Martinez
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Pantalla de computadora mostrando alerta de notificación de violación de datos.

MadridChange Healthcare está informando a hospitales, aseguradoras y otros clientes acerca de un gran ataque cibernético. Es posible que se haya comprometido la información de los pacientes. La empresa comenzará a notificar a las personas afectadas a finales de julio. Change Healthcare forma parte de UnitedHealth Group y maneja miles de millones de reclamaciones de seguros cada año.

En febrero, piratas informáticos se infiltraron en el sistema de Change Healthcare. Realizaron un ataque de ransomware que paralizó partes clave del sistema, lo que provocó problemas en el procesamiento de pagos y reclamaciones para muchos proveedores de servicios de salud. Las oficinas de los médicos y los sistemas de atención médica enfrentaron desafíos para presentar reclamaciones y recibir pagos.

Change Healthcare menciona que la siguiente información podría haber sido expuesta:

  • Nombres
  • Direcciones
  • Información del seguro de salud
  • Información personal como números de Seguro Social

La empresa sigue investigando el problema. Han revisado más del 90% de los archivos afectados. Hasta ahora, no hay evidencia de que se hayan robado los historiales médicos completos o las fichas de los doctores.

UnitedHealth resolvió el problema pagando 22 millones de dólares en bitcoin. El CEO Andrew Witty lo confirmó.

Change Healthcare está reparando los sistemas afectados y mejorando su seguridad para prevenir futuros ataques. Han informado a los clientes sobre la investigación y las medidas que están tomando para solucionar el problema.

Los hospitales, las aseguradoras y otros proveedores de atención médica afectados por el ataque deben vigilar minuciosamente sus actividades de procesamiento de reclamaciones. Deben mantenerse alerta ante cualquier actividad inusual.

Change Healthcare aconseja a las personas tener precaución. Recomiendan revisar sus informes de crédito y estar atentos a las estafas de phishing.

Un ciberataque ha revelado vulnerabilidades en los sistemas digitales del sector salud. Este incidente destaca la necesidad de implementar medidas robustas de ciberseguridad.

Change Healthcare informará a los clientes afectados por la brecha sobre cómo proteger su información. Además, les dará consejos para prevenir el robo de identidad.

Change Healthcare está llevando a cabo su investigación y actualizando a sus clientes. Además, están trabajando en conjunto con expertos en ciberseguridad para identificar y solucionar otros posibles riesgos.

La empresa está colaborando con la policía para investigar el ataque. Están proporcionando información para identificar a los piratas informáticos responsables.

Los clientes recibirán actualizaciones tan pronto como tengamos más detalles. El objetivo de Change Healthcare es reconstruir la confianza con sus clientes y mantener sus sistemas seguros.

La industria de la salud debe revisar sus planes de ciberseguridad debido a este ataque. Este incidente destaca los peligros cada vez mayores en el mundo digital.

Los clientes deben esperar más actualizaciones de Change Healthcare. También pueden ponerse en contacto con el equipo de soporte si tienen alguna pregunta o inquietud.

Change Healthcare y sus clientes han enfrentado un gran problema debido a este ciberataque. La empresa está trabajando arduamente para resolver el inconveniente y mejorar su seguridad, a fin de prevenir futuros ataques.

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