Les jeunes anglophones férus de technologie impulsaient l'innovation dans la santé numérique.
ParisOutils de santé numérique : Accessibilité et défis
Les outils numériques en santé jouent un rôle essentiel dans le système de santé actuel, mais leur utilisation n'est pas facile pour tout le monde. Une étude menée à l'Université de Californie à San Francisco a révélé que la langue, le niveau d'éducation et l'âge influencent le degré de confort des individus avec ces technologies. Cette recherche, qui s'est concentrée sur les soignants des hôpitaux pour enfants UCSF Benioff, a fourni des informations précieuses sur les personnes les mieux aptes à utiliser ces outils de santé numérique.
Les chercheurs ont découvert que la facilité d'utilisation des outils de santé numérique varie considérablement entre différents groupes. Parmi les principales conclusions, on trouve :
Confort numérique : disparités et motivations
Les hispanophones se sentent généralement moins à l'aise avec les outils numériques. Les personnes ayant un niveau d'éducation de lycée ou inférieur ont une confiance nettement moindre en leur capacité à utiliser ces technologies. Les adultes plus âgés, notamment ceux de plus de 45 ans, se sentent moins motivés et en sécurité avec les outils numériques, même s'ils pensent pouvoir s'y engager en cas de besoin. En revanche, les aidants des zones rurales montrent plus de motivation à utiliser les services numériques et expriment davantage de préoccupations quant à la confidentialité.
Les technologies de santé numérique peuvent aggraver les inégalités existantes. Les personnes qui ne se sentent pas à l'aise avec les outils numériques peuvent rencontrer des difficultés pour effectuer des tâches simples, comme prendre rendez-vous ou accéder à leurs dossiers médicaux. Le problème ne se limite pas à l'accès à la technologie ; il s'agit d'assurer que chacun, quel que soit son milieu, puisse profiter des avancées en matière de soins de santé.
L'étude révèle que les jeunes anglophones sont souvent les premiers à adopter les outils de santé numériques. Il est essentiel de comprendre l'influence de ces jeunes habitués à la technologie sur les tendances de la santé numérique. Leur aisance avec les technologies peut entraîner de nouvelles idées et accroître la demande pour des plateformes de santé faciles à utiliser.
Le défi consiste à s'assurer que ces outils numériques sont accessibles à tous, particulièrement à ceux qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie. Les entreprises et les prestataires de soins de santé doivent rendre ces outils faciles à utiliser. Pour ce faire, ils peuvent les simplifier, proposer de l'aide dans différentes langues et fournir des matériaux éducatifs.
Il est crucial de s'attarder sur les questions de confidentialité et de sécurité. Les plus jeunes partagent facilement leurs informations en ligne, tandis que les personnes plus âgées et moins instruites peuvent s’en inquiéter. Mettre en place une protection des données robuste et fournir des informations claires sur la confidentialité peut contribuer à atténuer ces inquiétudes.
Pour maximiser les avantages des outils de santé numériques, il est crucial de les concevoir et de les utiliser de manière inclusive. En comprenant les défis rencontrés par différentes personnes, nous pouvons élaborer des solutions de santé numérique plus accessibles et utiles pour tous.
L'étude est publiée ici:
http://dx.doi.org/10.1093/jamia/ocae305et sa citation officielle - y compris les auteurs et la revue - est
Steven Crook, Glenn Rosenbluth, David V Glidden, Alicia Fernandez, Chuan-Mei Lee, Lizette Avina, Leslie Magana, Kiana Washington, Naomi S Bardach. Variations in digital health literacy for pediatric caregivers of hospitalized children: implications for digital health equity. Journal of the American Medical Informatics Association, 2024; DOI: 10.1093/jamia/ocae305Partager cet article