Meilleure stabilité chez Best Buy malgré la baisse des ventes

ParisEn raison de la hausse des prix et des taux d'intérêt élevés, Best Buy a constaté une nouvelle baisse de ses ventes trimestrielles. Bien que les ventes de tablettes, d'ordinateurs et de services aient augmenté, cela n'a pas suffi à compenser la diminution des ventes d'électroménagers, de systèmes de home cinéma et de produits de gaming.

Les gens dépensent désormais davantage dans des activités telles que les voyages et les concerts, plutôt que dans l'achat de gadgets. C'est un changement notable par rapport à la période de la pandémie où les dépenses en électronique pour le télétravail et l'apprentissage à distance avaient augmenté.

Pour dynamiser les ventes, Best Buy modernise l'agencement de ses magasins et mise davantage sur ses services d'adhésion payants. Les initiatives stratégiques comprennent :

• Réduction des niveaux de gestion
• Réinvestissement dans le personnel des magasins pour mieux assister les clients
• Ajout d'experts qualifiés dans les départements d'informatique, de home cinéma et d'électroménager
• Certification de plus de 60 % des employés dans au moins deux domaines
• Lancement d'une fonctionnalité de suivi en temps réel basée sur l'IA pour les livraisons et les installations

L'entreprise met l'accent sur les nouvelles technologies telles que les ordinateurs personnels boostés par l'IA. Ces appareils sont plus performants et disposent d'une autonomie prolongée. Bien qu'ils soient plus chers, cette innovation fait baisser les prix des modèles plus anciens, ce qui pourrait séduire les acheteurs soucieux de leur budget.

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Les derniers résultats financiers de Best Buy révèlent une augmentation des bénéfices à 291 millions de dollars, soit 1,34 dollar par action, pour la période se terminant le 3 août, contre 274 millions de dollars, soit 1,25 dollar par action, un an plus tôt. Cependant, les ventes ont diminué de 3 % à 9,29 milliards de dollars, contre 9,58 milliards de dollars. Les ventes comparables ont chuté de 2,3 %, ce qui représente une amélioration par rapport à la baisse de 6,1 % du trimestre précédent.

Best Buy a revu à la baisse ses prévisions de revenus pour l'année fiscale, désormais estimés entre 41,3 et 41,9 milliards de dollars, en baisse par rapport à l'estimation précédente. La société anticipe une diminution des ventes comparables de 1,5 % à 3 %, en raison de la prudence des consommateurs. Cependant, elle a relevé ses prévisions de bénéfices, les situant entre 6,10 et 6,35 dollars par action, contre une estimation antérieure de 5,75 à 6,20 dollars par action.

Best Buy adapte ses stratégies face à la conjoncture économique actuelle. L'enseigne prévoit de moderniser ses magasins et d'améliorer ses services pour attirer davantage de clients et offrir une expérience d'achat optimisée. De plus, elle utilise des technologies innovantes comme l'IA pour suivre les livraisons, facilitant ainsi et accélérant le shopping pour les consommateurs.

Best Buy doit trouver un équilibre entre offrir des réductions sur les gros électroménagers et les téléviseurs et assurer une rentabilité suffisante. Le succès de leurs nouvelles stratégies et produits sera crucial pour maintenir la stabilité de leur activité alors que les consommateurs restent prudents dans leurs dépenses.