Pénurie critique d’ombudsmans dans les soins de longue durée au Texas

ParisManque de personnel ombudsman dans les établissements de soins de longue durée au Texas

Il n'y a pas assez d'ombudsmans dans les établissements de soins de longue durée au Texas, en particulier dans des régions comme le Deep East Texas. Cette zone, comprenant des comtés tels qu'Angelina, Nacogdoches et Newton, dispose de très peu de ressources. Seules cinq personnes, comprenant à la fois des salariés et des bénévoles, sont responsables de 48 établissements de soins de longue durée, soulignant un besoin criant de davantage d'aide.

Les ombudsmans jouent un rôle crucial dans la protection des droits et du bien-être des résidents de ces établissements. Ils assurent des missions telles que :

Enquête sur des plaintes concernant la santé, la sécurité, le bien-être et les droits des résidents, visites des établissements pour dialoguer avec les résidents et le personnel, actions réalisées de manière indépendante du Département de la Santé et des Services sociaux, et résolution des problèmes pour le compte des résidents.

Pénurie d'ombudsmans : un appel à l'engagement bénévole

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Le manque d'ombudsmans signifie que les résidents n'obtiennent pas toujours rapidement l'assistance nécessaire. Ces médiateurs jouent un rôle crucial pour garantir que les établissements respectent les normes et que les résidents soient bien traités. Cette pénurie souligne l'importance de recruter davantage de bénévoles pour soutenir l'équipe actuelle. Sans suffisamment de bénévoles, il devient difficile de répondre efficacement à toutes les plaintes et problèmes, ce qui peut nuire au bien-être des résidents.

Des individus sont de plus en plus incités à se porter volontaires pour soutenir les médiateurs actuels. Des initiatives telles que celle du Deep East Texas Council of Governments cherchent à mobiliser davantage de bénévoles. Cela pourrait améliorer la supervision et aboutir à de meilleurs résultats pour les résidents.

Les citoyens espèrent que les législateurs de l'État résoudront bientôt ce problème. Les défenseurs souhaitent obtenir davantage de fonds pour embaucher des employés à temps plein et à temps partiel. Ils demandent également des modifications des règles de Medicaid et la mise en place d'un nouveau dispositif pour gérer les expulsions forcées. Ces transformations pourraient faciliter la situation et offrir une meilleure protection aux personnes bénéficiant de soins de longue durée.

Les désaccords entre les médiateurs et certains exploitants d'établissements mettent en évidence la nécessité de préciser leurs rôles. Le projet de loi 4220, bien que débattu, vise à aligner les règles de l'État sur celles du gouvernement fédéral. Cela pourrait modifier la manière dont les médiateurs accèdent aux informations des résidents, influençant ainsi l'efficacité de leur travail.

Le manque d'ombudsmans au Texas souligne la nécessité d'augmenter le personnel et d'améliorer les réglementations. Résoudre ces problèmes est essentiel pour garantir que les personnes en soins de longue durée reçoivent l'assistance et la sécurité dont elles ont besoin.