Caos nos aeroportos: WestJet cancela voos e deixa milhares sem destino

São PauloWestJet cancelou a maioria dos seus voos no domingo, prejudicando dezenas de milhares de passageiros. A companhia aérea reduziu sua frota de 180 aviões para apenas 32 aeronaves ativas. Isso fez com que liderasse a lista global de cancelamentos entre as principais companhias aéreas durante o fim de semana.

Trevor Temple-Murray e sua família estão presos no estacionamento do aeroporto de Victoria, British Columbia. Eles estavam tentando voar para Calgary, mas o voo das 18h05 foi cancelado. Agora, precisam esperar até a noite para ver se o voo das 7h da manhã seguinte irá decolar. “Há muitas pessoas irritadas no terminal”, disse Trevor.

WestJet enfrenta uma situação tensa devido às negociações com a Associação Fraternal dos Mecânicos de Aviões. Ambas as partes se acusam mutuamente de não negociar com honestidade. O sindicato quer chegar a um acordo por meio de conversas e não por arbitragem. Eles estão pedindo menos de 8 milhões de dólares canadenses (US$ 5,6 milhões) a mais do que a oferta da WestJet para o primeiro ano. Os benefícios seriam maiores do que os dos trabalhadores da indústria canadense, mas semelhantes aos dos trabalhadores nos EUA.

WestJet já propôs:

• Um aumento salarial de 12,5% no primeiro ano
• Um aumento salarial acumulado de 23,5% ao longo do contrato de 5 anos e meio

Temple-Murray e sua família não são os únicos a enfrentar esse problema. Muitos outros passageiros também estão tentando remarcar seus voos. Em Alberta, as pessoas costumam viajar por grandes cidades canadenses como Vancouver, Calgary e Toronto. Esse problema afeta muitas pessoas.

O estacionamento do aeroporto de Victoria, na Colúmbia Britânica, está lotado de passageiros na mesma situação. As pessoas estão irritadas e preocupadas. Há muita incerteza sobre quando ou se seus novos voos partirão.

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WestJet reduziu sua frota de forma inesperada. A falta de aviso prévio gerou bastante confusão. As cancelamentos repentinos dificultaram o processo de remarcação de voos para muitas pessoas.

Muitos viajantes ficam frustrados devido à falta de informação clara. No aeroporto, os anúncios e atualizações são atrasados. A comunicação da WestJet é mínima, o que torna a situação ainda mais confusa.

O conflito contínuo entre a WestJet e o sindicato é crucial. Se não chegarem a um acordo em breve, poderão ocorrer mais cancelamentos de voos e mais passageiros insatisfeitos.

Resumo:

• A WestJet suspendeu a maioria de seus voos, cancelando várias viagens.
• Milhares de passageiros foram impactados.
• A comunicação da WestJet com os clientes é escassa, gerando confusão.
• A falta de acordo entre a WestJet e o sindicato resultou nessa crise.

WestJet e seus passageiros estão sob pressão. Os viajantes querem que o problema seja resolvido rápido para que possam continuar suas viagens.