Caos nei trasporti: Luglio nero tra treni e aerei, 74 disservizi su rotaia in 10 giorni, calo puntualità voli del 18,5%
RomeLuglio è stato un mese difficile per i viaggiatori italiani. Nei primi 10 giorni, ci sono stati 74 disservizi sui treni. La maggior parte erano problemi tecnici ai treni o alla linea elettrica. Ci sono stati anche furti di rame e persone non autorizzate sui binari. La linea alta velocità Roma-Firenze ha avuto 11 episodi di problemi. Anche altre tratte, come la dorsale Milano-Napoli, hanno avuto significativi ritardi, spesso superiori alle 3 ore.
La situazione non è migliore per i voli. Nella settimana dal 15 al 21 luglio, la puntualità dei voli è scesa del 18,5% rispetto al 2019. In media, i ritardi hanno raggiunto i 258.000 minuti al giorno. Le cause principali sono la carenza di personale di volo e di terra e problemi organizzativi.
Il Codacons ha rilevato questi dati e ricorda i diritti dei passeggeri, che spesso non conoscono. Le società di trasporto devono offrire rimborsi automatici in caso di ritardi o cancellazioni.
Ecco i diritti dei passeggeri:
- Rimborsi per cancellazioni e forti ritardi
- Scelta tra rimborso, volo di ritorno o nuova prenotazione per i voli
- Indennizzo dal 25% al 50% per ritardi dei treni superiori a 60 minuti
Il presidente del Codacons, Carlo Rienzi, invita i viaggiatori a far valere i propri diritti, sopratutto in vista dell'esodo estivo di agosto. Senza conoscere i propri diritti, è difficile ottenere i risarcimenti dovuti.
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