AI-chatbot zaait twijfel bij complotdenkers door gesprek

AmsterdamOnderzoekers hebben een nieuwe studie gepubliceerd waarin AI-chatbots gebruikt werden om complotdenkers te interviewen. De resultaten zijn opvallend. Na een gesprek met de chatbot waren deelnemers gemiddeld 20% minder overtuigd van hun complottheorieën. Twee maanden later hield die twijfel stand.

Er werden meer dan 2.000 mensen betrokken bij het onderzoek. Zij geloofden in diverse complotten zoals:

• De aanslagen op het World Trade Center in 2001
• De moord op president Kennedy in 1963
• Covid-19 theorieën
• Onbewezen theorieën over buitenaardse wezens

Psycholoog Jan-Willem van Prooijen noemt de studie interessant, vooral omdat complotdenkers meestal moeilijk van hun standpunt af te brengen zijn. De gebruikte methoden zoals debunken en prebunken hebben meestal weinig effect, maar de chatbot-interventie blijkt effectiever.

Bastiaan Rutjens, gedragswetenschapper, vindt de studie overtuigend maar benadrukt dat sociale factoren ook een rol spelen. Cultuursocioloog Stef Aupers vraagt zich echter af of 'zware' complotdenkers even beïnvloedbaar zijn als de rest.

Het onderzoek toont dat chatbots belangrijk kunnen zijn in het bestrijden van misinformatie. De wetenschappers hopen dat chatbots in de toekomst ingezet kunnen worden op sociale media na extra training. Dit kan helpen extremisme en wantrouwen in de wetenschap tegen te gaan. de studie laat zien dat wetenschappelijke informatie via een AI-chatbot overtuigend kan zijn.