USA förenklar din avregistrering med nya statliga regler.

StockholmArbets- och Hälsovårdsdepartementen uppmanar försäkringsbolag och grupphälsoförsäkringsplaner att förbättra sin kundservice. Under de kommande månaderna planerar de att hitta fler sätt för att göra det enklare för människor att ha kontakt med vårdsystemet.

Regeringen har redan lanserat flera initiativ för att förbättra situationen för konsumenterna, såsom:

• FTC föreslog regler i oktober för att förbjuda dolda och bedrägliga avgifter.
• Transportdepartementet slutförde regler i april som kräver automatiska kontantåterbetalningar vid flygförseningar och tydligare avgiftsredovisning.
• Rättsliga åtgärder mot företag som vilseleder kunder, som exempelvis stämningen mot Adobe för dolda avgifter vid tidig uppsägning.

FTC tar hårdare tag mot dolda avgifter för konsertbiljetter, hotellrum och elräkningar för att tydliggöra kostnaderna. Transportdepartementet inför också regler för flygbolag, som kräver att de ger kontantåterbetalningar och tydligt informerar om bagageavgifter. Dessa åtgärder syftar till att göra marknaden mer ärlig.

Adobes juridiska bekymmer belyser ett centralt problem. Företaget anklagas för att inte tydligt informera kunderna om höga avgifter vid avbokning av prenumerationer under det första året. Adobe håller inte med om denna anklagelse men medger att dessa tidiga avbokningsavgifter utgör en liten del av deras intäkter och hjälper till att hantera kostnader och åtaganden i deras planer.

Läs också:

26 september 2024 · 12:41

Zelenskyj besöker Vita huset under politisk storm i USA

Företagsförespråkare protesterar. Sean Heather från U.S. Chamber of Commerce hävdar att reglering av "skräpavgifter" stör företagens sätt att bestämma priser. Han anser att det hindrar företag från att erbjuda olika prisalternativ för konsumenterna.

Ändringarna innebär en stor förändring i reglerna som skyddar konsumenterna. De åtgärdar vanliga problem som svårhittade avregistreringsalternativ och överraskningsavgifter, med målet att återskapa konsumenternas förtroende för företagen. Företag måste rätta sig efter de nya reglerna för att följa lagen och undvika problem.

Regeringen arbetar för att göra affärstransaktioner tydligare och rättvisare för konsumenterna. Nya regler kommer att förändra hur företag interagerar med kunder. Dessa förändringar bör göra det enklare och mer rättvist för människor att hantera sina prenumerationer och tjänster.