Przedsiębiorstwa motoryzacyjne wracają do papieru po atakach na CDK

WarsawW zeszłym tygodniu, salony samochodowe w Ameryce Północnej padły ofiarą cyberataków wymierzonych w ich głównego dostawcę oprogramowania, firmę CDK. W wyniku tego wiele salonów musiało powrócić do korzystania z długopisów i papieru przy realizacji swoich transakcji.

CDK Global, firma zajmująca się tworzeniem oprogramowania do zarządzania salonami samochodowymi, obsługuje ponad 15 000 placówek detalicznych w Ameryce Północnej. W środę doszło do dwóch cyberataków na firmę, co zmusiło ją do całkowitego wyłączenia swoich systemów. Rzeczniczka Lisa Finney powiedziała, że podjęto ten krok, by zachować szczególną ostrożność.

Oto kluczowe informacje dotyczące incydentu:

• CDK zamknęło wszystkie systemy po atakach cybernetycznych.
• Rozpoczęli dochodzenie we współpracy z zewnętrznymi ekspertami.
• Poinformowano organy ścigania o incydencie.
• Przywracanie systemów już wystartowało, ale potrwa kilka dni.
• CDK zapewniło alternatywne możliwości prowadzenia działalności dla swoich klientów.
• Wydano ostrzeżenia przed próbami wyłudzeń danych przez nieuczciwych aktorów.

W trakcie weekendu Lisa Finney poinformowała wszystkich. Przekazała, że rozpoczęto prace nad odtworzeniem danych. Finney dodała, że prowadzone jest także dochodzenie dotyczące „incydentu cybernetycznego” przy wsparciu zewnętrznych ekspertów.

CDK poinformowało swoich klientów, że obecnie intensywnie pracują nad rozwiązaniem problemu. Zaproponowano alternatywne sposoby prowadzenia działalności, jednak przywrócenie normalnego funkcjonowania może zająć kilka dni.

CDK ostrzegło swoich klientów przed atakami phishingowymi. Oszuści podszywali się pod CDK, aby ukraść dostęp do systemów. Klientom zalecono ostrożność w przypadku wszelkich podejrzanych kontaktów.

Zobacz również:

Dzisiaj · 22:29

CEO Global Citizen inspiruje pokolenie Z do działania

Finney podkreślił, jak poważna jest sytuacja, i wspomniał, że poinformowano organy ścigania. Firma współpracuje z władzami oraz z ekspertami ds. cyberbezpieczeństwa, aby ocenić zakres i skutki ataków.

Incydent ten mocno wpłynął na działanie salonów samochodowych. Musieli oni obsługiwać transakcje ręcznie, ponieważ ich systemy cyfrowe przestały działać. Ta zmiana spowodowała opóźnienia i frustrację. Klienci również są dotknięci, ponieważ usługi trwają dłużej niż zwykle.

Nawet duże firmy programistyczne mogą stać się ofiarami cyberataków. Oznacza to, że muszą na bieżąco aktualizować i udoskonalać swoje systemy bezpieczeństwa cyfrowego.

CDK zareagowało błyskawicznie, co zostało docenione, jednak pełne usunięcie problemów wymaga czasu. Podczas gdy salony samochodowe czekają na przywrócenie swoich systemów, CDK intensywnie pracuje, aby ponownie uruchomić usługi.

Zdarzenie to zaniepokoiło inne firmy polegające na systemach cyfrowych. Silne zabezpieczenia cybernetyczne mają ogromne znaczenie. Wszyscy obserwują CDK, aby zobaczyć, jak radzi sobie w tej trudnej sytuacji.

Pracownicy salonu samochodowego korzystają obecnie z długopisu i papieru. To pokazuje, jak bardzo współczesne firmy polegają na systemach cyfrowych i co się dzieje, gdy te systemy przestają funkcjonować.