Czy technologia może pomóc rozwiązać kryzys bezdomności w L.A.?

WarsawLos Angeles boryka się z poważnym problemem bezdomności. Reakcja miasta jest chaotyczna i nieskuteczna. Mark Goldin, CTO Better Angels United, zauważa, że różne systemy w L.A. nie współpracują ze sobą. Brakuje także przejrzystych i wspólnych danych.

Adam Miller, przedsiębiorca technologiczny i CEO firmy Better Angels, twierdzi, że usługi nie docierają do osób bezdomnych w momencie, gdy ich potrzebują lub są gotowe je przyjąć. Wskazuje, że za ten stan rzeczy odpowiada utrata i niedokładność danych. Na przykład:

• Pracownicy socjalni sporządzają notatki na różnych urządzeniach lub na papierze.
• Wprowadzanie danych jest opóźnione, czasami nawet o kilka dni.
• Różne systemy nie są ze sobą kompatybilne.

Sara Reyes z SELAH Neighborhood Homeless Coalition opowiedziała o problemach w obozowisku dla bezdomnych w Silver Lake. Wolontariusze rozdawali wodę, skarpetki i jedzenie. Jednak zbieranie danych odbywało się poprzez notowanie na telefonach, a następnie ręczne wprowadzanie do bazy danych. Ten manualny proces często prowadzi do błędów i utraty danych. Osoby najbardziej dotknięte tymi problemami to ci, którym system ma pomóc.

Burmistrz Karen Bass twierdzi, że problemy z technologią utrudniają walkę z bezdomnością. Codziennie na ulicach Los Angeles umiera od trzech do pięciu osób. Obecne systemy danych nie potrafią określić ile jest osób bezdomnych ani gdzie się znajdują.

Zobacz również:

Dzisiaj · 11:17

Nocne rozmowy w Baku: pilne finansowanie dla zagrożonych klimatycznie

Gubernator Gavin Newsom nakazał agencjom stanowym oczyszczenie obozowisk bezdomnych na terenach państwowych po decyzji Sądu Najwyższego. Ta decyzja pozwala miastom zakazać nocowania na zewnątrz w miejscach publicznych. Jednak brak jednolitego systemu, w jaki sposób pracownicy socjalni mogą zbierać i wprowadzać dane, zwiększa zamieszanie.

Główny federalny system danych, znany jako HMIS, to aplikacja desktopowa, która nie jest łatwa do używania na urządzeniach mobilnych. Każda organizacja korzysta z HMIS, aby spełnić federalne wymogi, jednakże te systemy nie współpracują ze sobą dobrze. Na przykład, organizacja People Assisting the Homeless musi ponownie wprowadzać dane, ponieważ hrabstwo L.A. korzysta z innego systemu, który nie łączy się z HMIS. Brak rzetelnych danych utrudnia dokładne ocenię problemu. Roczny spis wykazał niewielki spadek liczby bezdomnych, ale jego dokładność jest niepewna.

Udoskonalenie technologii łączących różne systemy jest kluczowe. Wykorzystanie standardowych systemów umożliwiających wprowadzanie danych w czasie rzeczywistym na urządzeniach mobilnych może być pomocne. Zapewni to szybką dostawę usług i lepsze wykorzystanie zasobów. Rozwiązania technologiczne mogą ułatwić współpracę różnych organizacji. To zintegrowane podejście mogłoby potencjalnie uratować życie.