새 연구, 소셜 미디어 정치 광고의 허위 정보와 사기 발견

Seoul시러큐스 대학교 민주주의, 저널리즘 및 시민권 연구소의 제니퍼 스트로머-갤리의 새로운 연구에 따르면 소셜 미디어의 정치 광고에는 종종 허위 정보와 사기가 포함됩니다. 이 연구는 9월부터 5월까지 대통령 후보에 대한 광고를 게시한 페이스북과 인스타그램의 2,200개 이상의 그룹을 조사했습니다. 이러한 광고에 거의 1,900만 달러가 쓰였고, 10억 회 이상 노출되었습니다.

주요 발견 사항은 다음과 같습니다:

• 좌우 성향의 광고 모두 젊은 층보다 고령층을 더 많이 겨냥했습니다.
• 우파 성향의 광고는 주로 남성을 대상으로 한 반면, 진보 성향의 광고는 주로 여성을 대상으로 했습니다.
• 보수 단체가 진보 단체보다 더 많은 광고를 구매했습니다.
• 이민 문제는 우파 성향의 광고에서 가장 중요한 이슈였으며, 경제는 진보 성향의 광고에서 가장 많이 다뤄졌습니다.

메타, 페이스북의 모회사인 메타가 우려할 만한 패턴을 보여주는 데이터를 공개했습니다. 많은 광고에 허위 정보가 포함되어 있었다는 것입니다. 일부는 가짜 비디오와 오디오를 사용하기도 했습니다. 예를 들어, 전 영부인 멜라니아 트럼프의 연설 중 유명인들이 우는 가짜 비디오가 있었습니다. 스트로머-갤리는 도시 범죄와 이민에 대한 허위 주장이 흔하다고 지적했습니다.

연구에 따르면, 이러한 광고를 게시하는 일부 단체들은 실제 후보를 지지하기보다는 사용자들의 금융 정보를 훔치는 데 더 중점을 두고 있었습니다. Stromer-Galley의 팀은 Neo4j와 협력하여 많은 페이지가 같은 생성자에 의해 만들어졌거나 거의 동일한 광고를 게시했다는 것을 발견했습니다. 페이스북이 한 페이지를 삭제하면 곧바로 다른 페이지가 나타났습니다.

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사기 광고는 주로 트럼프 관련 상품인 깃발, 모자, 배너, 동전 등을 판매했으며, 일부는 가짜 투자 계획을 홍보했습니다. 한 단체인 리버티 디펜더 그룹은 사용자들의 신용카드 정보를 얻기 위해 무료 트럼프 깃발을 제공하는 광고를 게재했습니다. 이들과의 이메일 연락은 응답이 없었고, 전화번호도 사용할 수 없었습니다. 이들의 웹사이트 중 하나는 현재 정치와는 관련 없이 가정의 에너지 효율을 개선한다고 주장하는 기기를 판매하고 있습니다.

트럼프 캠페인은 이 네트워크와 관련이 없으며, 논평 요청에 응답하지 않았습니다.

시러큐스 연구진은 메타 플랫폼을 연구합니다. 그 이유는 트위터와 틱톡 같은 다른 회사들이 데이터를 공개적으로 공유하지 않기 때문입니다. 이로 인해, 소셜 미디어에서 퍼지는 허위 정보와 사기의 전체 범위를 파악하기 어렵습니다.

이 연구는 소셜 미디어 플랫폼에서 더 강력한 규칙의 필요성을 강조하고 있습니다. 이러한 규칙이 없다면 사람들은 거짓 정보에 쉽게 현혹될 수 있습니다. 정책 결정자와 소셜 미디어 회사들은 정보를 명확하게 하고 거짓 정보를 퇴치하기 위해 협력해야 합니다. 동시에 사용자들도 온라인에서 본 정보를 비판적으로 생각하고 주의 깊게 받아들여야 합니다.