사이버 공격으로 북미 자동차 딜러, 펜과 종이로 전환

Seoul지난주 북미의 자동차 딜러십들은 주요 소프트웨어 제공업체인 CDK에 대한 사이버 공격을 받았습니다. 이로 인해 많은 딜러십들이 거래를 처리하기 위해 다시 펜과 종이를 사용해야 했습니다.

CDK 글로벌은 딜러십 관리를 위한 소프트웨어를 제작하며 북미의 15,000개 이상의 소매 지점을 지원합니다. 이 회사는 수요일에 두 번의 사이버 공격을 받아 시스템을 완전히 종료했습니다. 대변인 리사 피니는 이것이 추가적인 주의를 기울이기 위해 취해진 조치라고 말했습니다.

다음은 사건에 대한 중요한 사항들입니다.

• CDK는 사이버 공격 후 모든 시스템을 중단했습니다.
• 그들은 외부 전문가와 함께 조사를 시작했습니다.
• 법 집행 기관에 이 사건에 대해 통보했습니다.
• 시스템 복구가 시작되었으나 몇 일이 소요될 예정입니다.
• CDK는 고객이 사업을 지속할 수 있도록 대체 방안을 제공했습니다.
• 악의적인 행위자의 피싱 시도에 대한 주의가 발행되었습니다.

주말 동안 리사 피니는 모두에게 업데이트된 내용을 전달했습니다. 그녀는 복원 작업이 시작되었음을 알렸고, 외부 전문가들의 도움을 받아 "사이버 사건"을 조사 중이라고 말했습니다.

CDK는 고객들에게 현재 열심히 노력하고 있다고 전했습니다. 또한 비즈니스를 진행할 수 있는 다른 방법들도 제안했습니다. 하지만 모든 것이 정상으로 돌아오는 데에는 며칠이 걸릴 수 있다고 덧붙였습니다.

CDK는 고객들에게 피싱 공격에 주의하라고 경고했습니다. 사기꾼들이 CDK 소속이라고 속여 시스템 접근 권한을 탈취하려 하고 있었습니다. 고객들은 의심스러운 연락에 특히 주의할 것을 당부받았습니다.

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피니는 상황의 심각성을 강조하며 법 집행 기관에 통보되었음을 언급했습니다. 회사는 당국 및 사이버 보안 전문가와 협력하여 공격의 경로와 영향을 평가하고 있습니다.

이 사건으로 인해 자동차 대리점들이 큰 타격을 받았습니다. 디지털 시스템이 작동을 멈추면서 거래를 수동으로 처리해야 했습니다. 이러한 변화는 지연과 불만을 초래했습니다. 고객들도 서비스 시간이 평소보다 길어져 영향을 받고 있습니다.

주요 소프트웨어 회사들도 여전히 사이버 공격의 대상이 될 수 있습니다. 이는 그들이 지속적으로 사이버 보안을 업데이트하고 개선해야 한다는 것을 보여줍니다.

CDK는 빠르게 대응했으며, 이는 긍정적으로 평가받고 있지만, 모든 문제를 완전히 해결하는 데는 시간이 걸릴 것입니다. 딜러들이 시스템 복구를 기다리는 동안, CDK는 서비스를 다시 가동하기 위해 열심히 노력하고 있습니다.

이 사건은 디지털 시스템에 의존하는 다른 기업들에게 우려를 불러일으켰습니다. 강력한 사이버 보안 대책이 매우 중요합니다. 모든 사람들이 이 어려운 시기에 CDK가 어떻게 대처할지 주목하고 있습니다.

자동차 대리점 직원들이 현재 종이와 펜을 사용하고 있습니다. 이는 현대 기업들이 디지털 시스템에 얼마나 의존하고 있으며, 그 시스템들이 작동을 멈췄을 때 어떤 일이 벌어지는지를 잘 보여줍니다.