Panne mondiale d'internet perturbe voyages, banques et médias

ParisDes pannes internet à l'échelle mondiale vendredi ont perturbé des secteurs clés comme le transport aérien, les banques et les médias. Selon des rapports, ces problèmes seraient dus à des défaillances logicielles affectant divers systèmes.

Principaux points forts :

• Perturbations de voyage : vols retardés, chemins de fer impactés, aéroports paralysés.
• Banques : les banques locales n'ont pas accès aux systèmes.
• Médias : les chaînes de télévision et les diffuseurs ne peuvent pas diffuser de nouvelles.
• Santé : opérations annulées, rendez-vous manqués.
• Services gouvernementaux : le DMV et les systèmes judiciaires touchés.

Des perturbations aux infos, des opérations annulées et des files chez Starbucks

Aux États-Unis, les chaînes de télévision locales ont rencontré des difficultés pour diffuser les actualités. Des interventions chirurgicales, dont une importante opération cardiaque au Kentucky, ont dû être annulées, suscitant l'inquiétude des familles. Chez Starbucks, les problèmes de système de commande ont entraîné de longues files d'attente dans de nombreux établissements.

James Bore, expert en cybersécurité, a souligné les vulnérabilités de nos systèmes interconnectés. La défaillance d’un système peut en influencer de nombreux autres. Claudia Plattner, de l’agence allemande de sécurité informatique, a précisé que résoudre ces problèmes demandera du temps. Elle a ajouté qu'il est difficile de prévoir exactement quand tout sera totalement corrigé.

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CrowdStrike a découvert un problème avec leur produit Falcon sensor. Le PDG George Kurtz s'est excusé sur Today Show de NBC et a promis qu'ils travaillaient à le résoudre. Les actions de CrowdStrike ont chuté de presque 10%, ébranlant la confiance dans leurs solutions de cybersécurité. Les actions de Microsoft ont également baissé de plus de 3%.

Les analystes de Capital Economics estiment que la panne n'aura pas de conséquences graves sur l'économie mondiale. Cependant, Éric Grenier de Gartner a mis en garde contre le risque de fraude, certaines personnes pouvant profiter de la situation pour duper autrui en prétendant offrir de l'aide.

Le transport aérien a été fortement perturbé. De nombreux vols ont été retardés aux États-Unis et les compagnies aériennes ont rencontré des problèmes avec leurs systèmes de réservation. La situation a commencé à s'améliorer en fin de matinée. Les aéroports européens ont également subi des retards. Saskia Oettinghaus, une athlète olympique allemande, a déclaré qu'elle était bloquée à Berlin alors qu'elle se rendait à Paris pour les jeux.

En Australie, les médias nationaux ABC et Sky News Australia sont tombés hors ligne. Certains présentateurs ont diffusé en ligne depuis des bureaux plongés dans le noir. Aux États-Unis, KSHB-TV à Kansas City a diffusé d'autres programmes jusqu'au petit matin.

Cet événement illustre les risques de la dépendance aux systèmes interconnectés. Lorsque la technologie tombe en panne, les conséquences sont mondiales et graves.