Reguladores de California bloquean a AT&T desconectar líneas fijas en áreas desatendidas

MadridLos reguladores de California decidieron no permitir que AT&T deje de ofrecer servicios de líneas fijas en lugares donde no hay otros servicios telefónicos disponibles. La Comisión de Servicios Públicos de California rechazó la solicitud de AT&T con una votación unánime de 4-0.

Un juez determinó que la solicitud tenía problemas graves. AT&T está obligada a proporcionar servicio en California, incluyendo grandes ciudades, áreas rurales y más de 100 tierras tribales. Para verificar si tu hogar está cubierto, puedes visitar un sitio web específico.

Hace casi 30 años, la comisión responsabilizó a AT&T de brindar servicio telefónico cuando nadie más lo haría. Durante el período de comentarios públicos, más de una docena de personas apoyaron mantener las líneas fijas de AT&T. Se escribieron más de 5,000 comentarios sobre la solicitud de AT&T. Cerca de 6,000 personas asistieron a ocho foros públicos a principios de este año.

Muchas personas utilizan líneas fijas porque la señal de los teléfonos móviles es débil donde viven. Dependen de las líneas fijas para comunicarse con:

• Familia
• Proveedores Médicos
• Servicios de Emergencia

Estos temas son muy importantes para las personas mayores, las personas con discapacidades y aquellas afectadas por campos electromagnéticos.

AT&T menciona que los clientes pueden cambiar a un servicio de telefonía por internet (VoIP) o utilizar teléfonos móviles de compañías como Verizon. Sin embargo, algunos miembros de la comunidad no están de acuerdo.

Lea también:

Hoy · 6:17

Maratón nocturno: la financiación climática para países vulnerables en juego

Steve Hogle, residente en una zona rural del condado de Sonoma, mencionó que la mala cobertura de los móviles resultó peligrosa durante el incendio de Kincade en 2019. Señaló que sin una línea fija de cobre, su familia no habría sabido sobre la evacuación.

AT&T ha tratado de dejar de ser el proveedor de servicios predeterminado en aproximadamente la mitad de los estados de EE. UU. En 2022, AT&T Illinois pagó una multa de 23 millones de dólares por intentar influir en un ex Presidente de la Cámara de Representantes de Illinois.

La votación de la comisión mantiene estas reglas por ahora, pero el debate no ha concluido. AT&T y algunos legisladores de California apoyan la Asamblea Bill 2797, que eliminaría algunos de estos requisitos de servicio.

Algunos grupos están en desacuerdo con AT&T. La Asociación de Condados Estatales de California, los Representantes de los Condados Rurales de California y los Condados Urbanos de California no apoyan el proyecto de ley. Consideran que dificultaría el acceso de algunos californianos al servicio telefónico básico.

La decisión de la comisión es una buena noticia para quienes utilizan líneas fijas. Para muchos, estas líneas son imprescindibles y no simplemente una opción conveniente.